THE MARKETING COMPLEX OF HIGHER EDUCATION IN THE EDUCATIONAL MARKET

I. O. Deineha

Abstract


In a modern information society based on knowledge, education becomes a strategic element of sustainable economic growth. The development of human capital and adaptation of its preparation to the existing requirements of the labor market require large investments both in the formal education system and in individual training. Under these conditions, training structures should actively respond to external challenges, demonstrating significant flexibility and openness. Implementation of marketing concepts and strategies in the activities of educational organizations should promote the development of the market of educational services and increase their quality. The provision of educational services to the consumer that best meet his requirements and expectations can be ensured through the preventive identification of the needs of consumers of educational services and the motives of their behavior, as well as the complex implementation of the concept of higher education institutions based on the client

Key words: educational service, needs of higher education provider, three-level essence of educational service, marketing policy, price policy, material environment, educational process, personnel


Full Text:

PDF

References


Кратт, О.А. (2003). Ринок послуг вищої школи: методологічні основи дослідження кон’юнктури: монографія. О.А. Кратт, Донецьк: ТОВ Юго-Восток, Лтд, 360 с.

Оболенська, Т.Є. (2001). Маркетинг освітніх послуг: вітчизняний та зарубіжний досвід, Т.Є. Оболенська. Київ, КНЕУ, 208 с.

Окландер, М. А. (2014). Маркетингові комунікації вищих навчальних закладів, М. А. Окландер, А. В. Кудіна, Прометей. № 2, С. 123-128.

Семенюк, С. Б. (2015). Планування рекламної кампанії закладів вищої освіти, С.Б.Семенюк, Галицький економічний вісник. № 1, Т. 48, С. 155-161.

Тєлєтов, О.С. (2011). Педагогічний маркетинг у діяльності навчальних закладів, Тєлєтова С.Г., Тєлєтов О.С., Маркетинг і менеджмент інновацій. № 3, Т. 2., С. 117–124.

Хоменко, О. (2015). Особливості маркетингового ціноутворення на ринку освітніх послуг, О. Хоменко, Вісник Київського національного університету технологій та дизайну. Серія "Економіка і вища освіта". № 5 (91)., C. 34-39.

Закон України «Про освіту» [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1556-18.

Бутенко Н.В. Основи маркетингу [Електронний ресурс]/ Н.В. Бутенко. Режим доступу: http://buklib.net/books/23506/

Дейнега І.О. (2017). Ідентифікування факторів впливу на вибір споживача освітніх послуг, Сучасні тренди поведінки споживачів товарів і послуг: Міжнародна науково-практична конференція, 15-16 грудня 2017 р., [тези доп.]. Рівне, РДГУ, 251 с., С. 147-149.

Bitner M.J. (1990). Evaluating Service Encounters: The Efffects of Physical Surrounding and Emploee Responses, Journal of Marketing. Vol. 54, 2., Р. 69—82.

Проект стандарту вищої освіти. (2016). Перший (бакалаврський) рівень вищої освіти. Ступінь «бакалавр». Галузь знань: 07 «Управління та адміністрування», спеціальність: 075 «Маркетинг». Київ, Міністерство освіти і науки України, 12 с. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://opu.ua/upload/files/beiti/km/Bakalavr.pdf.

Основы маркетинга (1999). [Текст]: [пер. с англ.], Ф. Котлер [и др.]. 2-е изд., СПб., Вильямс, 1152 с.

Вища освіта в Україні у 2017 році. Статистичний збірник. (2018). Київ, Державна служба статистики України, 298 с.

References:

Kratt, O.A. (2003). Rynok posluh vyshchoi shkoly: metodolohichni osnovy doslidzhennia koniunktury: monohrafiia. O.A. Kratt, Donetsk: TOV Yuho-Vostok, Ltd, 360 s.

Obolenska, T.Ie. (2001). Marketynh osvitnikh posluh: vitchyznianyi ta zarubizhnyi dosvid, T.Ie. Obolenska. Kyiv, KNEU, 208 s.

Oklander, M. A. (2014). Marketynhovi komunikatsii vyshchykh navchalnykh zakladiv, M. A. Oklander, A. V. Kudina, Prometei. № 2, S. 123-128.

Semeniuk, S. B. (2015). Planuvannia reklamnoi kampanii zakladiv vyshchoi osvity, S.B.Semeniuk, Halytskyi ekonomichnyi visnyk. № 1, T. 48, S. 155-161.

Tielietov, O.S. (2011). Pedahohichnyi marketynh u diialnosti navchalnykh zakladiv, Tielietova S.H., Tielietov O.S., Marketynh i menedzhment innovatsii. № 3, T. 2., S. 117–124.

Khomenko, O. (2015). Osoblyvosti marketynhovoho tsinoutvorennia na rynku osvitnikh posluh, O. Khomenko, Visnyk Kyivskoho natsionalnoho universytetu tekhnolohii ta dyzainu. Seriia "Ekonomika i vyshcha osvita". № 5 (91)., C. 34-39.

Zakon Ukrainy «Pro osvitu» [Elektronnyi resurs]. Rezhym dostupu: http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1556-18.

Butenko N.V. Osnovy marketynhu [Elektronnyi resurs]/ N.V. Butenko. Rezhym dostupu: http://buklib.net/books/23506/

Deineha I.O. (2017). Identyfikuvannia faktoriv vplyvu na vybir spozhyvacha osvitnikh posluh, Suchasni trendy povedinky spozhyvachiv tovariv i posluh: Mizhnarodna naukovo-praktychna konferentsiia, 15-16 hrudnia 2017 r., [tezy dop.]. Rivne, RDHU, 251 s., S. 147-149.

Bitner M.J. (1990). Evaluating Service Encounters: The Efffects of Physical Surrounding and Emploee Responses, Journal of Marketing. Vol. 54, 2., R. 69—82.

Proekt standartu vyshchoi osvity. (2016). Pershyi (bakalavrskyi) riven vyshchoi osvity. Stupin «bakalavr». Haluz znan: 07 «Upravlinnia ta administruvannia», spetsialnist: 075 «Marketynh». Kyiv, Ministerstvo osvity i nauky Ukrainy, 12 s. [Elektronnyi resurs]. Rezhym dostupu: http://opu.ua/upload/files/beiti/km/Bakalavr.pdf.

Osnovы marketynha (1999). [Tekst]: [per. s anhl.], F. Kotler [y dr.]. 2-e yzd., SPb., Vyliams, 1152 s.

Vyshcha osvita v Ukraini u 2017 rotsi. Statystychnyi zbirnyk. (2018). Kyiv, Derzhavna sluzhba statystyky Ukrainy, 298 s.




DOI: https://doi.org/10.26886/2520-7474.1(39)2020.2

Refbacks

  • There are currently no refbacks.