КЛЮЧОВІ ДРАЙВЕРИ ЦІННОСТІ ПІДПРИЄМСТВА РОЗДРІБНОЇ ТОРГІВЛІ
Анотація
У статті здійснено аналіз основних чинників, які максимізують цінність підприємства роздрібної торгівлі. На основі дослідження особливостей та сучасних тенденції розвитку роздрібної торгівлі України виявлено ключові драйвери цінності підприємства роздрібної торгівлі в розрізі 4 складових (фінансової, клієнтської, партнерської та людського капіталу). Запропоновано систему показників, що дозволяють кількісно оцінити цінність підприємства роздрібної торгівлі з точки зору власників, споживачів, партнерів та працівників. Досліджено взаємозв’язок та взаємний вплив драйверів цінності підприємства роздрібної торгівлі.
Ключові слова: драйвер цінності, підприємство роздрібної торгівлі, фінансова складова цінності, клієнтська складова цінності, партнерська складова цінності, цінність людського капіталу.
Розман А. М. Ключевые драйверы ценности предприятия розничной торговли / Черновицкий торгово-экономический институт Киевского национального торгово-экономического университета, Украина, Черновцы
В статье осуществлен анализ основных факторов, которые максимизируют ценность предприятия розничной торговли. На основе исследования особенностей и современных тенденций развития розничной торговли Украины выявлены ключевые драйверы ценности предприятия розничной торговли в разрезе 4 составляющих (финансовой, клиентской, партнерской и человеческого капитала). Предложена система показателей, позволяющих количественно оценить ценность предприятия розничной торговли с точки зрения владельцев, потребителей, партнеров и сотрудников. Исследована взаимосвязь и взаимное влияние драйверов ценности предприятия розничной торговли.
Ключевые слова: драйвер ценности, предприятие розничной торговли, финансовая составляющая ценности, клиентская составляющая ценности, партнерская составляющая ценности, ценность человеческого капитала.
Rozman A. M. Key value drivers of retail enterprise / Chernivtsi Trade and Economics Institute, Kyiv National University of Trade and Economics, Ukraine, Chernivtsi.
The article presents analysis of main factors that maximize value of retail enterprise. Based on the study of features and modern trends in the development of Ukrainian retail sector key value drivers of retailers in terms of 4 components (financial, customer, partner and human capital) were identified. The system of indicators to quantify the value of retailers in terms of owners, customers, partners and employee was proposed. The interrelation and mutual influence of retail enterprise’s value drivers was explored.
Keywords: value driver, retail enterprise, financial component of value, client component of value, partner component of value, value of human capital.
Повний текст:
PDFПосилання
Література:
Rappaport A. Creating Shareholder Value: A Guide for Managers and Investors [Text] / A. Rappaport. – New York : Free Press, 1997. – 224 p.
Stewart B. The Quest for Value [Текст] / B. Stewart. – N.Y. : HarperCollins, 1991. – 788 p.
Knight J. A. Value Based Management : Developing a Systematic Approach to Creating Shareholder Value [Text] / J. A. Knight. – New York : McGraw-Hill, 1997. – 307 p.
Donovan J. M. The Value Enterprise [Текст] / J. M. Donovan, R. Tully, B. Wortman. – Toronto : McGraww-Hill, 1997. – 226 р.
Kothari A. A value based approach to management [Text] / A. Kothari, J. Lackner // Journal of Business & Industrial Marketing. – 2008. – Vol. 21, № 4. – P. 243–249.
Бойко М. Г. Ціннісно орієнтоване управління в туризмі : монографія / М. Г. Бойко. – К. : КНТЕУ, 2010. – 524 с.
Волков Д. Л. Теория ценностно-ориентированного менеджмента: финансовый и бухгалтерский аспекты [Текст] / Волков Д. Л. – СПб. : Высшая школа менеджмента, 2008. – 320 с.
Мендрул О. Г. Управління вартістю підприємств : Монографія [Текст] / О. Г. Мендрул. – К. : КНЕУ, 2002. – 272 с.
Чумаченко М. Г. Управління вартістю компанії на основі ціннісного підходу [Текст] / М. Г. Чумаченко, В. А. Панков // Фінанси України. – 2004. – № 2. – С. 66-79.
Коупленд Т. Стоимость компаний: оценка и управление. 3-е изд. [Текст] / Т. Коупленд, Т. Коллер, Дж. Муррин. – М. : Олимп-Бизнес, 2005. – 569 с.
Woodcock J. Buying or Selling a Business? Don't Be Ripped Off [Text] / J. Woodcock //Business Quarterly. – 1992. – Vol. 57, No 2. – P. 41–47.
Mills R. Strategic Value Analysis [Text] / R. Mills, C. Print // Management Accounting. – 1995. – No 73. – P. 35– 37.
Black A. In Search of Shareholder Value. Managing the Drivers of Performance [Text] / A. Black, P. Wright, J. Davies. - London : PriceWaterhouse Coopers, 2001. – 366 p.
Kaplan R.S. Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System [Text] / R. S. Kaplan, D. P. Norton // Harvard Business Review. – Jan.-Feb. 1996. – P. 75–85.
Groenendaal W. J. H. Estimating NPV Variability for Deterministic Models [Text] / W. J. H. Groenendaal // European Journal of Operational Research. – 1998. – Vol. 107. – P. 202–213.
Scarlett R. C. Value Based Management [Text] / R. C. Scarlett. – London: CIMA Publishing, 1997. – 124 p.
Ittner Ch. D. Assessing Empirical Research in Managerial Accounting: a Value Based Management Perspective [Text] / Ch. D. Ittner, D. F. Larcker // Journal of Accounting & Economics. – 2001. – Vol. 32. – P. 349– 410.
Прес-релізи Gfk-Ukraine. Споживчі настрої в Україні [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.gfk.com/ua/news-and-events/press-room/press-releases/Pages/cci-ukraine-april-2014.aspx
Основні прогнозні макропоказники економічного і соціального розвитку України на 2014 рік / Додаток до постанови Кабінету Міністрів України від 18.12.2014 № 978 [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.epravda.com.ua/news/2014/03/26/431593/
Забарило М. Ключевые тенденции развития форматов розницы в Украине и в Европе [Електронний ресурс] / М. Забарило. – Режим доступу: http://www.gfk.com/ua/Documents/Presentations/Zabarilo_FoodMaster2014.pdf
Віннічук Ю. 200 найбільших компаній України за доходом 2013 р. Рейтинг Insider [Електронний ресурс] / Ю. Віннічук, С. Головньов. - Режим доступу: http://www.theinsider.ua/business/53a95148c3508/
200 крупнейших компаний 2012 г. Рейтинг Forbes [Электронный ресурс]. – Режим доступа : http://forbes.ua/ratings/2
Міщенко Н. Топ-10 FMCG-ритейлерів України [Електронний ресурс] / Н. Міщенко, А. Ковальчук. – Режим доступу: http://forbes.ua/business/1365109-top-10-fmcg-ritejlerov-ukrainy
Итоги Национальной премии «Retail-in-Ukraine-2011. Лучший партнер года» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://atb.ua/smi_o_nas/roznichnye_seti__luchshie_partnery_postavschikov_za_2010_god_itogi_premii_trademaster/
Итоги Национальной премии «Retail-in-Ukraine-2012. Лучший партнер года» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://trademaster.ua/articles/727
Итоги Национальной премии «Retail-in-Ukraine-2013. Лучший партнер года» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://trademaster.ua/marketing_i_prodazhi/7974
Итоги Национальной премии «Retail-in-Ukraine-2014. Лучший партнер года» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://trademaster.ua/news/9760
Бутченко М. Додали в кошик. Інтернет-торгівля стала лідером української економіки за темпами зростання України [Електронний ресурс] / М. Бутченко. – Режим доступу: http://ua.korrespondent.net/journal/1576449-korrespondent-dodali-v-koshik-internet-torgivlya-stala-liderom-ukrayinskoyi-ekonomiki-za-tempami-zros
Перекосова Д. Українці стали активніше купувати через інтернет. Прес-реліз Gfk-Ukraine [Електронний ресурс] / Д. Перекосова. – Режим доступу: http://www.gfk.ua/imperia/md/content/gfkukraine/pressreleases/20140115_gfk_rel_online_shopping_ukr.pdf
Державна служба статистики України. Офіційний сайт [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.ukrstat.gov.ua/
Рингис А. 25 лучших работодателей Украины [Электронный ресурс] / А. Рингис. – Режим доступа: http://www.capital.ua/ru/specproject/210/read
References:
Rappaport A. Creating Shareholder Value: A Guide for Managers and Investors [Text] / A. Rappaport. – New York : Free Press, 1997. – 224 p.
Stewart B. The Quest for Value [Текст] / B. Stewart. – N.Y. : HarperCollins, 1991. – 788 p.
Knight J. A. Value Based Management : Developing a Systematic Approach to Creating Shareholder Value [Text] / J. A. Knight. – New York : McGraw-Hill, 1997. – 307 p.
Donovan J. M. The Value Enterprise [Текст] / J. M. Donovan, R. Tully, B. Wortman. – Toronto : McGraww-Hill, 1997. – 226 р.
Kothari A. A value based approach to management [Text] / A. Kothari, J. Lackner // Journal of Business & Industrial Marketing. – 2008. – Vol. 21, № 4. – P. 243–249.
Boyko M. H. Tsinnisno oriyentovane upravlinnya v turyzmi : monohrafiya / M. H. Boyko. – K. : KNTEU, 2010. – 524 р.
Volkov D. L. Teoryya tsennostno-oryentyrovannoho menedzhmenta: fynansovыy y bukhhalterskyy aspektы [Tekst] / Volkov D. L. – SPb. : Vыsshaya shkola menedzhmenta, 2008. – 320 р.
Mendrul O. H. Upravlinnya vartistyu pidpryyemstv : Monohrafiya [Tekst] / O. H. Mendrul. – K. : KNEU, 2002. – 272 р.
Chumachenko M. H. Upravlinnya vartistyu kompaniyi na osnovi tsinnisnoho pidkhodu [Tekst] / M. H. Chumachenko, V. A. Pankov // Finansy Ukrayiny. – 2004. – № 2. – Р. 66-79.
Kouplend T. Stoymost' kompanyy: otsenka y upravlenye. 3-e yzd. [Tekst] / T. Kouplend, T. Koller, Dzh. Murryn. – M. : Olymp-Byznes, 2005. – 569 р.
Woodcock J. Buying or Selling a Business? Don't Be Ripped Off [Text] / J. Woodcock //Business Quarterly. – 1992. – Vol. 57, No 2. – P. 41–47.
Mills R. Strategic Value Analysis [Text] / R. Mills, C. Print // Management Accounting. – 1995. – No 73. – P. 35– 37.
Black A. In Search of Shareholder Value. Managing the Drivers of Performance [Text] / A. Black, P. Wright, J. Davies. - London: PriceWaterhouse Coopers, 2001. – 366 p.
Kaplan R.S. Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System [Text] / R. S. Kaplan, D. P. Norton // Harvard Business Review. – Jan.-Feb. 1996. – P. 75–85.
Groenendaal W. J. H. Estimating NPV Variability for Deterministic Models [Text] / W. J. H. Groenendaal // European Journal of Operational Research. – 1998. – Vol. 107. – P. 202–213.
Scarlett R. C. Value Based Management [Text] / R. C. Scarlett. – London: CIMA Publishing, 1997. – 124 p.
Ittner Ch. D. Assessing Empirical Research in Managerial Accounting: a Value Based Management Perspective [Text] / Ch. D. Ittner, D. F. Larcker // Journal of Accounting & Economics. – 2001. – Vol. 32. – P. 349– 410.
Pres-relizy Gfk-Ukraine. Spozhyvchi nastroyi v Ukrayini [Elektronnyy resurs]. – Rezhym dostupu: http://www.gfk.com/ua/news-and-events/press-room/press-releases/Pages/cci-ukraine-april-2014.aspx
Osnovni prohnozni makropokaznyky ekonomichnoho i sotsial'noho rozvytku Ukrayiny na 2014 rik / Dodatok do postanovy Kabinetu Ministriv Ukrayiny vid 18.12.2014 № 978 [Elektronnyy resurs]. – Rezhym dostupu: http://www.epravda.com.ua/news/2014/03/26/431593/
Zabarylo M. Klyuchevыe tendentsyy razvytyya formatov roznytsы v Ukrayne y v Evrope [Elektronnyy resurs] / M. Zabarylo. – Rezhym dostupu: http://www.gfk.com/ua/Documents/Presentations/Zabarilo_FoodMaster2014.pdf
Vinnichuk Yu. 200 naybil'shykh kompaniy Ukrayiny za dokhodom 2013 r. Reytynh Insider [Elektronnyy resurs] / Yu. Vinnichuk, S. Holovn'ov. - Rezhym dostupu: http://www.theinsider.ua/business/53a95148c3508/
200 krupneyshykh kompanyy 2012 h. Reytynh Forbes [Эlektronnыy resurs]. – Rezhym dostupa : http://forbes.ua/ratings/2
Mishchenko N. Top-10 FMCG-ryteyleriv Ukrayiny [Elektronnyy resurs] / N. Mishchenko, A. Koval'chuk. – Rezhym dostupu: http://forbes.ua/business/1365109-top-10-fmcg-ritejlerov-ukrainy
Ytohy Natsyonal'noy premyy «Retail-in-Ukraine-2011. Luchshyy partner hoda» [Эlektronnыy resurs]. – Rezhym dostupa: http://atb.ua/smi_o_nas/roznichnye_seti__luchshie_partnery_postavschikov_za_2010_god_itogi_premii_trademaster/
Ytohy Natsyonal'noy premyy «Retail-in-Ukraine-2012. Luchshyy partner hoda» [Elektronny resurs]. – Rezhym dostupa: http://trademaster.ua/articles/727
Ytohy Natsyonal'noy premyy «Retail-in-Ukraine-2013. Luchshyy partner hoda» [Elektronny resurs]. – Rezhym dostupa: http://trademaster.ua/marketing_i_prodazhi/7974
Ytohy Natsyonal'noy premyy «Retail-in-Ukraine-2014. Luchshyy partner hoda» [Эlektronnыy resurs]. – Rezhym dostupa: http://trademaster.ua/news/9760
Butchenko M. Dodaly v koshyk. Internet-torhivlya stala liderom ukrayins'koyi ekonomiky za tempamy zrostannya Ukrayiny [Elektronnyy resurs] / M. Butchenko. – Rezhym dostupu: http://ua.korrespondent.net/journal/1576449-korrespondent-dodali-v-koshik-internet-torgivlya-stala-liderom-ukrayinskoyi-ekonomiki-za-tempami-zros
Perekosova D. Ukrayintsi staly aktyvnishe kupuvaty cherez internet. Pres-reliz Gfk-Ukraine [Elektronnyy resurs] / D. Perekosova. – Rezhym dostupu: http://www.gfk.ua/imperia/md/content/gfkukraine/pressreleases/20140115_gfk_rel_online_shopping_ukr.pdf
Derzhavna sluzhba statystyky Ukrayiny. Ofitsiynyy sayt [Elektronnyy resurs]. – Rezhym dostupu: http://www.ukrstat.gov.ua/
Rynhys A. 25 luchshykh rabotodateley Ukrayny [Elektronny resurs] / A. Rynhys. – Rezhym dostupa: http://www.capital.ua/ru/specproject/210/read
Посилання
- Поки немає зовнішніх посилань.
Цей твір ліцензовано за ліцензією Creative Commons Із зазначенням авторства 4.0 Міжнародна.